باستخدامك لأي من تطبيقات عطاير (العميل – السائق – المتجر) فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل استخدام الخدمة.
التطبيق: يشمل تطبيق العميل وتطبيق السائق وتطبيق المتجر.
العميل: الشخص الذي يقوم بطلب المنتجات أو الخدمات.
السائق (المندوب): الشخص المسؤول عن استلام الطلب وتوصيله للعميل.
المتجر: الجهة التجارية التي تعرض منتجاتها أو خدماتها داخل التطبيق.
الخدمة: عملية عرض المنتجات، قبول الطلبات، والتوصيل.
يجب أن يكون المستخدم عمره 18 عامًا أو أكثر.
يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
يجب المحافظة على سرية بيانات الحساب.
يحق للتطبيق إيقاف أو حذف أي حساب يخالف السياسات.
يتم تحديد الأسعار من قبل المتاجر.
طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام و الدفع الإلكتروني.
عند تأكيد الطلب، يلتزم المستخدم بدفع كامل المبلغ.
التطبيق يعمل كوسيط بين العميل والمتجر والسائق، ولا يتحمل مسؤولية جودة المنتجات أو تأخر السائق أو أخطاء المتجر.
التطبيق غير مسؤول عن أي اتفاقات خارج نطاق التطبيق.
الالتزام بوقت التوصيل قدر الإمكان.
المحافظة على الطلب أثناء التوصيل.
احترام العميل والمتجر في جميع مراحل الخدمة.
عرض أسعار صحيحة ومعلومات دقيقة.
تجهيز الطلب في الوقت المحدد.
عدم إدراج منتجات محظورة أو مخالفة.
يحق للعميل إلغاء الطلب قبل قبوله من السائق.
بعد قبول السائق للطلب، قد يتم تطبيق رسوم الإلغاء.
جميع الشعارات، المحتويات، الأكواد، والتصاميم مملوكة لتطبيق عطاير ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
التطبيق غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير القانوني.
المستخدم يتحمل كافة المسؤوليات الناتجة عن مخالفته للقوانين المحلية.
يحق للتطبيق تعديل الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدم عند الضرورة.
